Customer service (CS) dalam ekosistem bisnis saat ini telah menjadi inti dari kesuksesan perusahaan. Bukan hanya sekadar departemen yang menangani…
Customer service (CS) dalam ekosistem bisnis saat ini telah menjadi inti dari kesuksesan perusahaan. Bukan hanya sekadar departemen yang menangani…
Meski sudah sering mendengar istilah customer service, pasti masih banyak yang belum tahu mengenai apa saja tugas customer service. Bidang…